No JongoWin, a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é nossa prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
O JongoWin está comprometido em garantir a confidencialidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela nossa plataforma, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas, jogos ao vivo e demais funcionalidades disponíveis no JongoWin.
Ao criar uma conta no JongoWin ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. É importante que você leia cuidadosamente este documento para compreender completamente como suas informações pessoais são tratadas em nossa plataforma.
O JongoWin reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos nossos usuários através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. A versão mais atual desta política estará sempre disponível em nosso site.
Para criar sua conta no JongoWin, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Estes dados são fundamentais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para utilizar nossa plataforma de jogos online.
O JongoWin coleta dados relacionados às suas transações financeiras, incluindo métodos de pagamento utilizados, histórico de depósitos e saques, informações bancárias necessárias para processamento de pagamentos. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com os mais altos padrões de segurança.
Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza o JongoWin, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, jogos acessados e padrões de apostas. Estes dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
O JongoWin mantém registros de todas as comunicações entre você e nossa equipe de suporte, incluindo conversas de chat, e-mails trocados e ligações telefônicas quando aplicável. Estas informações são utilizadas para melhorar nosso atendimento e resolver questões de forma mais eficiente.
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer todos os serviços disponíveis no JongoWin, incluindo processamento de apostas, gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, e disponibilização de jogos e funcionalidades da plataforma.
O JongoWin utiliza suas informações pessoais para verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e garantir a segurança de todos os usuários da plataforma. Estes procedimentos são essenciais para manter a integridade dos jogos e proteger nossa comunidade.
Seus dados podem ser utilizados para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de idade, relatórios para autoridades competentes quando necessário, e conformidade com leis locais e internacionais aplicáveis ao setor de jogos online.
O JongoWin analisa dados de uso para melhorar continuamente nossa plataforma, desenvolver novos recursos, personalizar ofertas e promoções, e otimizar a experiência do usuário com base em preferências e comportamentos de jogo.
O JongoWin pode compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados confiáveis que nos auxiliam na prestação de serviços, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e empresas de tecnologia. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e devem cumprir os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos.
Em determinadas circunstâncias, o JongoWin pode ser obrigado a compartilhar informações pessoais com autoridades legais, reguladores ou outras entidades governamentais, conforme exigido por lei ou para cumprir processos judiciais válidos.
Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos, de boa fé, que tal ação é necessária para proteger a segurança dos usuários, investigar fraudes, responder a solicitações governamentais ou proteger os direitos e propriedade do JongoWin.
O JongoWin implementa múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão, autenticação de dois fatores e monitoramento contínuo de segurança.
Todos os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados em data centers certificados com os mais altos padrões de segurança física e digital. O acesso a essas informações é restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
O JongoWin mantém seus sistemas de segurança constantemente atualizados com as mais recentes tecnologias de proteção de dados e práticas recomendadas da indústria. Realizamos auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades.
Você tem o direito de acessar todas as informações pessoais que o JongoWin possui sobre você. Pode solicitar uma cópia completa dos seus dados através do nosso atendimento ao cliente ou diretamente em sua área pessoal da plataforma.
Se alguma informação pessoal estiver incorreta ou desatualizada, você pode corrigir esses dados diretamente em sua conta do JongoWin ou solicitar a correção através de nosso suporte ao cliente. Mantemos um processo eficiente para atualização de informações pessoais.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulamentares. Algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos para cumprir obrigações legais ou para fins de segurança e prevenção de fraudes.
O JongoWin fornece mecanismos para que você possa exportar seus dados pessoais em formato estruturado quando solicitado. Este direito permite que você transfira suas informações para outros serviços quando desejar.
O JongoWin utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer funcionalidades essenciais para o funcionamento adequado dos serviços.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora a desabilitação de certos cookies possa afetar a funcionalidade completa da plataforma JongoWin. Respeitamos suas escolhas sobre cookies e fornecemos informações claras sobre como utilizamos essas tecnologias.
Como uma plataforma global, o JongoWin pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com as leis aplicáveis e com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais.
Quando seus dados são transferidos internacionalmente, implementamos medidas contratuais e técnicas apropriadas para garantir que o nível de proteção seja equivalente ao exigido pelas leis brasileiras de proteção de dados.
O JongoWin retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, satisfazer obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e das exigências legais aplicáveis.
Após o período de retenção apropriado, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais de forma segura. Mantemos políticas claras de retenção de dados que são regularmente revisadas para garantir conformidade com as melhores práticas e requisitos legais.
O JongoWin é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorarem as atividades online de seus filhos e a nos contatarem imediatamente se suspeitarem que um menor forneceu informações pessoais ao JongoWin sem consentimento parental.
Para exercer qualquer um dos seus direitos relacionados à proteção de dados ou se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
Nossa equipe de proteção de dados responderá às suas solicitações dentro de prazos razoáveis e em conformidade com as leis aplicáveis. Estamos comprometidos em fornecer respostas claras e completas sobre como suas informações pessoais são tratadas no JongoWin.
O JongoWin pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de e-mail, notificação em sua conta ou aviso proeminente em nosso site.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o JongoWin protege suas informações pessoais. Sua continuidade no uso de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.
A versão mais atual desta Política de Privacidade sempre estará disponível em nosso site, com a data da última atualização claramente indicada. Mantemos também um histórico das principais alterações para total transparência com nossos usuários.
Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em Janeiro de 2024.
O JongoWin está comprometido em manter a mais alta qualidade de proteção de dados e privacidade para todos os nossos usuários. Sua confiança é fundamental para nosso sucesso, e trabalhamos continuamente para merecer essa confiança através de práticas transparentes e seguras de tratamento de dados pessoais.